Diritto di recesso

Politica di restituzione e politica di cancellazione

1. Fornitore/Venditore

Colorato GmbH
Pietroburgo 14
48599 Gronau
Germania

2. Definizioni dei termini (B2B/B2C)

Consumatori (B2C): persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente attribuibili né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma (§ 13 BGB).

Imprenditori (B2B): persona fisica o giuridica oppure una società di persone dotata di capacità giuridica che, nel concludere il negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale commerciale o autonoma (§ 14 BGB).

3. Ambito e gruppi di clienti

Le presenti condizioni di reso, annullamento e consegna si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online.

Salvo diversa indicazione espressa, si applicano i presenti termini e condizioni. a livello internazionale.
Restano impregiudicate le disposizioni obbligatorie in materia di tutela dei consumatori del rispettivo Paese di residenza.

4. Diritto di recesso per i consumatori (B2C)

4.1 Principio

I consumatori hanno generalmente diritto a Diritto di recesso entro 14 giorni zu, a meno che non si applichi un'esclusione legale.

Il termine di recesso decorre dal giorno in cui il consumatore o un terzo da lui designato acquisisce il possesso fisico dei beni.

La revoca dovrà essere indirizzata a:
support@coffeecolorato.com

4.2 Conseguenze della revoca

In caso di annullamento valido, rimborseremo il prezzo di acquisto. solo dopo aver ricevuto e ispezionato la merce.

Rimborso entro e non oltre 14 giorni.
Rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del consumatore.

5. ESCLUSIONE / SCADENZA DEL DIRITTO DI RECESSO

5.1 Cartucce e materiali di consumo per uso alimentare (numeri E)

❌ Nessun diritto di recesso o reso esiste a:

sigillato Cartucce alimentari
Cartucce per alimenti, colori o ingredienti
altri materiali di consumo relativi all'igiene o alla tutela della salute

➡️ Una volta che il sigillo è stato aperto, danneggiato o rimosso, il diritto di recesso decade Completamente (§ 312g comma 2 n. 3 BGB).

Qualsiasi imballaggio protettivo, sigillo, pellicola o chiusura di sicurezza che garantisca l'integrità igienica è considerato un sigillo.

➡️ Le cartucce aperte o usate sono categoricamente escluse dalla restituzione e dal rimborso.

5.2 Stampanti 3D per alimenti (dispositivi)

Una revoca è solo consentito, se la stampante:

esclusivamente per ispezione puramente visiva e funzionale è stato utilizzato
nessun processo di stampa sono stati effettuati
Non sono state utilizzate o aperte cartucce di cibo. wurden
nessuna messa in servizio, calibrazione, registrazione o attivazione del materiale è stato fatto

⚠️ Durante l'uso, prove di pressione o utilizzo di materiali di consumo Ci riserviamo il diritto, nella misura consentita dalla legge, di:

Risarcimento per perdita di valore fino al 100% del prezzo di acquisto
e/o il rifiuto di accettare il reso se il reso è legalmente escluso o la merce non è più in condizioni idonee all'ispezione.

6. Nessun diritto di recesso per le aziende (B2B)

Gli imprenditori (§ 14 BGB) hanno diritto a nessun diritto di recesso previsto dalla legge a.

Tutti gli ordini B2B sono vincolante e non rimborsabilesalvo diverso accordo espresso per iscritto.

7. Nessun diritto volontario di reso o cambio

Esiste un diritto volontario di reso, di cambio o di avviamento. non.

Le deviazioni si verificano solo nel caso di accordo scritto espresso possibile.

8. Consegna internazionale – DAP Incoterms® 2020

8.1 Condizioni di spedizione

Tutte le consegne internazionali vengono effettuate secondo
DAP – Consegnato al luogo di destinazione (Incoterms® 2020).

➡️ Ciò significa esplicitamente:

dazi
Imposta sulle vendite all'importazione
Tasse di importazione e governative
tasse locali
sdoganamento

orsi esclusivamente il cliente/destinatario.

❌ Non ci assumiamo alcun costo, responsabilità o rimborso per questo.

8.2 Rifiuto / Problemi doganali / Resi

Una spedizione verrà annullata a causa di:

tasse non pagate
Divieti di importazione
permessi mancanti
Rifiuto di accettazione
trattenuta o distruzione ufficiale

Se l'articolo non viene consegnato o restituito, si applica quanto segue:

❌ Nessun diritto al rimborso del prezzo di acquisto o delle spese di spedizione.
❌ Nessun risarcimento per dazi doganali, tasse, costi di stoccaggio o smaltimento.
➕ Eventuali costi sostenuti possono essere addebitati al cliente verrà fatturato, nella misura consentita dalla legge.

9. Responsabilità di importazione e approvazione (legislazione alimentare)

Il cliente è unico responsabile, per garantire che:

i prodotti consegnati
particolarmente Cartucce / colori / numeri E per uso alimentare

nel paese di destinazione ammissibile, registrato, consentito e utilizzabile è.

⚠️ La situazione giuridica cambia durante la spedizione o l'importazione?
(ad esempio divieto di un colorante alimentare, nuovi valori limite, nuovi requisiti di approvazione):

Prenderemo il controllo Nessuna responsabilità, nella misura consentita dalla legge,
consiste nessun diritto di recesso o rimborso, nella misura consentita dalla legge,
Tutti i costi derivanti saranno a carico del cliente.

10. Resi – Condizioni della merce

A condizione che sia consentito il reso, si applica quanto segue:

Completamente
unbenutzt
con tutti gli accessori
nessuna cartuccia aperta
nessun segno di usura

In caso contrario, ci riserviamo il diritto di... Compensazione o rifiuto prima.

11. Storni/storni di addebito

Gli addebiti non autorizzati ci danno diritto a richiedere:

Prezzo d'acquisto
Commissioni del fornitore di servizi di pagamento
Commissioni bancarie e di elaborazione

Ulteriori azioni legali restano riservate.

12. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Si applica diritto tedesco, Esclusione della legge sulle vendite delle Nazioni Unite.

B2B: giurisdizione 48599 Gronau
B2C: Giurisdizioni statutarie; le norme obbligatorie a tutela dei consumatori restano inalterate.

13. Esempio di modulo di recesso (consumatori)

a: Colorato GmbH, Pietroburgo 14, 48599 Gronau
E-mail: support@coffeecolorato.com

Con la presente revoco il contratto per i seguenti beni:

Ordinato il / ricevuto il: __________
Nome: ____________________________
Indirizzo: ________________________
Data, firma: ______________